Česta pitanja – SLANJE
Koliki je maksimalni iznos slanja i iznos primitka novca?
Maksimalan iznos slanja kod prodajnih zastupnika Western Union i Union Net-a iznosi 5.000,00 EUR po transakciji / po poslovnici / po danu. Iznos primitka nije ograničen, ovisan je o limitu slanja novca države iz koje je novac poslan.
Koliko je iznosi naknada za slanje/primanje novca?
Naknada ovisi o iznosu slanja kao i državi u koju se novac šalje. Naknade za usluge slanja/primitka novca možete vidjeti na našoj Internet stranici ili na lokacijama zastupnika Western Union-a.
U kojoj valuti je moguće slati novac iz Hrvatske?
Novac se šalje isključivo u valuti Euro (EUR), a primatelj podiže novac u valuti koja je dostupna u zemlji primitka
Koliko je potrebno vremena da se transakcija podigne?
Novac se putem Western Union-a može poslati za samo nekoliko minuta i može biti dostupan odmah u zavisnosti od radnog vremena prodajnog zastupnika i razlike u vremenskim zonama.
Koju vrstu tečaja primjenjuje Western Union prilikom obrade Vaših novčanih transakcija?
Isplata novčane pošiljke u zemlji primatelja biti će u valuti te zemlje (u nekim zemljama isplata je moguća isključivo u valuti koja nije domaća). Tečaj može biti procjenjen, no stvarni tečaj biti će određen u trenutku kada je novčana transakcija potvrđena u sustavu Western Union-a. Valute se konvertiraju po jedinstvenom tečaju Western Union-a. Western Union izračunava svoj tečaj na temelju srednjeg komercijalnog tečaja interbanaka uz uvečanje za postotak Western Union-a.
Western Union i njegovi agenti mogu zaraditi na promjeni valute. Navedeni tečaj ažurira se nekoliko puta dnevno kako bi se izbjegle tečajne manipulacije.